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Perguntas Frequentes

Se você tiver mais alguma coisa que queira perguntar, fale conosco.

- Já tenho um site em outra empresa. Vocês oferecem migração?
  Sim, caso atualmente utilize o cPanel, conseguimos oferecer a migração. Porém caso seja outro painel de controle precisaremos verificar. Infelizmente, algumas empresas dificultam a saída dos clientes impedindo que se faça backup dos e-mails.
- Eu posso alterar o plano escolhido?
  Sim, você pode alterar para qualquer plano maior ou menor quando desejar. Não é necessário realizar nenhum procedimento de migração durante o processo de alteração.
- Vocês fornecem o suporte para os meus clientes (Revenda)?
  Não, o suporte e a cobrança de pagamentos referente a hospedagem dos seus clientes é de sua responsabilidade. No entanto sempre estaremos disposto a auxilia-lo caso necessite de suporte técnico no seu serviço.
- Quem gerencia a minha VPS?
  O cliente é o responsável por gerenciar o ambiente da VPS, como ele recebe o acesso administrativo poderá realizar todas as rotinas de atualizações e instalação de suas aplicações.